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Comerciantes informales se comprometen con el turismo |
jueves, 5 de noviembre de 2009 |
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320 vendedores ambulantes se graduaron en buenas prácticas comerciales.
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El objetivo de esta capacitación es formar al talento humano en buenas prácticas comerciales asociado a la cadena productiva del sector turismo, especialmente a los vendedores ambulantes, que actúan directamente durante el arribo de cruceros en Cartagena de Indias, erradicando con esto el acoso al visitante
Este viernes, en ceremonia especial el primer grupo de vendedores ambulantes del Centro Histórico y sectores turísticos de Cartagena se graduará de la capacitación impartida por la Corporación Turismo Cartagena de Indias el Ministerio de Industria y Comercio, y el Fondo de Promoción Turística.
Más de 320 vendedores recibirán su diploma que los acredita como en comerciantes de buenas prácticas comerciales asociado a la cadena productiva del sector turismo. La graduación se realizará en el hotel Las Américas en el salón Nueva Granada las tres de la tarde.
Durante los últimos tres meses, 9 grupos de 35 comerciantes, se reunían de lunes a viernes desde la siete de la mañana para estudiar sensibilización ciudadana, marketing, ventas y servicio al cliente.
“Con esta capacitación queremos contribuir al fortalecimiento de la calidad del destino, a través de cada una de las personas vinculadas a la cadena productiva, pues el turismo es el eje transversal de la economía de Cartagena”, sostuvo Luis Ernesto Araújo Rumié, presidente ejecutivo de la Corporación Turismo Cartagena de Indias.
El funcionario además recalcó que “con este tipo de entrenamientos buscamos que los turistas tengan una experiencia extraordinaria en la ciudad, que vean en nuestros vendedores una cara pujante y trabajadora sin acoso, con una sonrisa amplia y prestos ayudarles”.
“Ahora tenemos las mejores herramientas para que abordar y vender nuestros productos a los turistas que estén de visita en la ciudad. Realmente, nosotros necesitábamos prepararnos mejor para atender el turismo que llega a la ciudad, para el turista se sienta bien atendido y sobre todo al de cruceros”, sostuvo Donaldo Espinoza presidente de la Asociación de Vendedores Ambulantes Turísticos (Asoventur )
Las entidades gubernamentales y privadas destacan el compromiso y actitud positiva de los vendedores que participaron en esta primera jornada de enseñanza. Así mismo, como lo otros comerciantes se han vinculado de manera espontanea a esta formación
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